Política de Privacidad – Pronto Pack (Transportes Maman)
Última actualización: 11 de febrero de 2026
1. Información General
La aplicación Pronto Pack, propiedad de Transportes Maman, con domicilio en San Andrés de Giles, Argentina, está diseñada exclusivamente para la gestión logística y optimización de la última milla. Esta política describe cómo recolectamos y protegemos la información de nuestros usuarios (choferes y personal operativo).
2. Información que Recolectamos
Para el correcto funcionamiento del servicio de transporte y entrega, la aplicación accede a:
- Datos de Identificación: Nombre y correo electrónico proporcionados para el inicio de sesión y asignación de hojas de ruta.
- Ubicación en Tiempo Real (GPS): Recolectamos datos de ubicación exacta para permitir el ruteo eficiente hacia los puntos de entrega y informar al operador sobre el estado de la ruta.
- Archivos y Cámara: Acceso a la cámara para que el chofer pueda capturar fotografías del comprobante de entrega o del domicilio visitado como prueba de servicio.
- Datos de Contacto (Teléfono): Acceso al número telefónico de los destinatarios para permitir que el chofer realice llamadas de aviso ante la proximidad de la entrega.
3. Uso de la Información
La información recolectada se utiliza estrictamente para:
- Organizar y asignar repartos según la localidad (San Andrés de Giles, San Antonio de Areco, etc.).
- Proveer navegación GPS hacia los destinos de entrega.
- Notificar a los choferes mediante alertas (bots) sobre nuevas citaciones o cambios en su hoja de ruta.
- Mantener un historial de entregas para la rendición de cuentas ante clientes como Mail Americas y otros.
4. Compartición de Datos
Transportes Maman no vende ni alquila datos personales a terceros. Los datos de entrega (fotos y estados) se comparten únicamente con los clientes contratantes del servicio logístico para validar el cumplimiento del servicio.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas dentro del ecosistema de Google Workspace y AppSheet para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
6. Derechos del Usuario
Los usuarios pueden solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos personales contactando al área de sistemas de la empresa.
7. Contacto
Para dudas sobre esta política, puede dirigirse a: Maman, Parque Industrial Moreno 2, Moreno, Buenos Aires, Argentina. Responsable de Sistemas: Diego Requejo.